曾经理 - 《解密根源》两天培训心得体会
时间:2014-08-26 00:12:00
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非常感谢公司给我这样的一次机会—参加2014年8月23-24日顾魏老师《解密根源》 的两天培训学习,让我学习到更多的知识,同时也让我的思想有进一步地提升。
在这两天的课程学习中,顾老师精彩、鼓舞人心的讲解使得在场学习的每一位 学员都感到热血沸腾,也让我们学到了很多与现实紧密贴合的东西。其中顾老师在第一 天下午讲到的一段话,让我至今记忆犹新。他说:“销售过程中,没有卖不出去的东西, 只有卖不出去东西的人。为何销售业绩提升不上去,最大的原因是因为他始终站在自己 的立场去思考问题,没有真正的去为客户着想过。一个只想自己利益,不为他人考虑的 人,客户怎么能买你单呢?”这句话让我感触颇深,使我想到我自己作为一名销售人 员是否有真正做到过站在客户的角度去考虑问题,给他提供解决方案。“不是为了利益推 广产品,而是真心地帮助别人”这句话张总也时常教导我们销售部的同仁。我想经历这 两天的课程,这句话又在我内心刻了一遍。
在两天的课程中,还让我学习到一个公司要想健康、持续地发展下去,其中能直接 影响到它的是这家公司对于企业文化要求有多高。企业的文化是企业的魂,它是无形的, 但却影响着这家公司的寿命。倘若公司负责人对企业的文化不重视,一切运转只是停留 在利益表面,那它不会被公众所认可,不会被客户所接收。这让我想到了我们万豪的使 命----为使中国的膜结构成为世界的标杆而努力奋斗!印证我们万豪为何而存在。
为客户提供高效超值的服务,为同仁搭建成长发展创业的平台,为社会营造环保美 观亮丽的环境!
这是我们万豪每一位家人始终坚持的文化。“客户是朋友,只能用心,不能用招”是我们对待每一位客户的态度。